Komisaris Utama PT Pertamina (Persero), Mochamad Iriawan, melakukan kunjungan kerja strategis ke RS IHC Perkebunan Jember Klinik, Kamis (2/7/2026). Langkah ini merupakan bagian dari agenda Management Walkthrough (MWT) untuk memastikan standar kualitas layanan kesehatan di bawah naungan Pertamina Group tetap optimal.
Pria yang akrab disapa Iwan Bule tersebut menyambangi rumah sakit yang terletak di Jalan Bedadung, Kaliwates, Jember, itu untuk melihat langsung operasional fasilitas kesehatan. Dalam kunjungannya, ia meninjau secara mendalam sejumlah fasilitas vital rumah sakit.
Fasilitas yang diperiksa mulai dari layanan Medical Check Up (MCU) hingga kesiapan Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang beroperasi 24 jam. Iwan Bule juga menyempatkan diri mengecek kondisi ruang rawat inap, poliklinik spesialis, serta efektivitas laboratorium dan farmasi dalam melayani pasien.
Iriawan menyatakan apresiasinya terhadap dedikasi jajaran tenaga medis dan staf di RS IHC Perkebunan Jember Klinik. Menurutnya, rumah sakit ini telah berhasil memadukan profesionalisme medis dengan pendekatan yang humanis bagi warga Jember.
Menurut Iriawan, kualitas pelayanan yang prima adalah hasil dari kerja keras dan ketulusan seluruh insan rumah sakit. Ia berpesan agar kepercayaan masyarakat yang telah diraih selama ini terus dijaga dengan memberikan pelayanan terbaik setiap harinya.
Lebih lanjut, mantan Kapolda Metro Jaya ini menyoroti dinamika dunia kesehatan yang terus berubah dengan cepat. Ia menegaskan bahwa rumah sakit harus mampu beradaptasi dengan tantangan masa depan yang menuntut fleksibilitas tinggi.
Peningkatan fasilitas fisik dan adopsi teknologi medis mutakhir dipandang sebagai kebutuhan mendesak. Namun, Iriawan mengingatkan bahwa pembaruan teknologi harus dibarengi dengan peningkatan kompetensi sumber daya manusia secara berkelanjutan.
Dalam arahannya, Iwan Bule menekankan bahwa inovasi dan teknologi tidak boleh mengesampingkan nilai kemanusiaan. Ia meminta seluruh staf medis untuk selalu mengedepankan keramahan dan empati saat berinteraksi dengan setiap pasien.
Baginya, keramahan adalah jiwa dari pelayanan kesehatan yang sesungguhnya. Sementara itu, profesionalisme tetap menjadi fondasi utama dalam memastikan keselamatan serta kenyamanan masyarakat yang membutuhkan pengobatan.
Kunjungan ini diharapkan menjadi pelecut semangat bagi RS IHC Perkebunan Jember Klinik untuk terus meningkatkan standar layanan. Pertamina berkomitmen penuh memastikan seluruh jaringan fasilitas kesehatannya memberikan dampak nyata dan positif bagi kesehatan masyarakat di berbagai daerah.
Seluruh jajaran manajemen rumah sakit pun berkomitmen untuk menindaklanjuti arahan tersebut. Fokus utama tetap pada pengembangan layanan yang cepat, tepat, dan tetap mengutamakan kenyamanan pasien sesuai standar pelayanan prima Pertamina.
