Bausch + Lomb bersiap meluncurkan agen kecerdasan buatan (AI) berbasis suara bernama Orphia yang akan membantu pasien dalam mendiskusikan persiapan operasi katarak dan pilihan lensa. Agen AI ini dijadwalkan akan tersedia tahun ini, menandai langkah maju dalam pemanfaatan teknologi digital untuk layanan kesehatan.
Orphia dirancang untuk menghubungi pasien secara proaktif, memberikan informasi penting mengenai prosedur operasi katarak dan opsi lensa yang tersedia. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman pasien sebelum mereka bertemu langsung dengan dokter bedah.
Manisha Narasimhan, PhD, presiden Digital Health Services di Bausch + Lomb, menjelaskan pentingnya peran Orphia. “Pemilihan lensa melibatkan sejumlah besar informasi. Dengan menggunakan pendekatan agentic ini, pasien dapat mengakses informasi tersebut sebanyak yang mereka butuhkan sebelum mereka duduk berhadapan dengan dokter bedah mereka,” ujar Narasimhan kepada Healio. Ia menambahkan, “Memiliki pilihan edukasi tambahan ini akan membantu pasien menjadi lebih terinformasi dan lebih siap untuk membuat keputusan terbaik terkait perawatan mata mereka.”
Peluncuran Orphia mencerminkan komitmen Bausch + Lomb untuk mengintegrasikan solusi kesehatan digital yang inovatif. Dengan menyediakan akses mudah dan berulang terhadap informasi medis yang kompleks, Orphia diharapkan dapat memberdayakan pasien dan meningkatkan pengalaman perawatan kesehatan mereka secara keseluruhan.
