PT Asabri (Persero) menggarisbawahi komitmennya dalam mentransformasi layanan dengan mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG). Langkah ini sejalan dengan upaya perusahaan untuk meningkatkan kepuasan peserta, yang terbukti mencapai angka impresif 96,03%.
Fokus utama Asabri dalam transformasi layanan ini adalah pada komunikasi yang transparan serta orientasi terhadap kebutuhan riil para pesertanya. Dengan mengedepankan prinsip ESG, Asabri berupaya menciptakan nilai jangka panjang tidak hanya bagi perusahaan, tetapi juga bagi seluruh pemangku kepentingan, terutama para peserta program.
Penerapan prinsip ESG ini mencakup berbagai aspek operasional dan strategis perusahaan. Dari sisi lingkungan, Asabri berkomitmen untuk menjalankan bisnis yang berkelanjutan dan bertanggung jawab terhadap dampak lingkungan. Aspek sosial difokuskan pada peningkatan kesejahteraan peserta, termasuk jaminan sosial yang optimal dan layanan yang mudah diakses. Sementara itu, tata kelola perusahaan yang baik (Governance) menjadi landasan utama dalam setiap pengambilan keputusan, memastikan akuntabilitas dan integritas.
Direktur Utama PT Asabri (Persero), Wahyu Supriyanto, dalam keterangannya menegaskan pentingnya pendekatan ini. “Kami terus mendorong transformasi layanan dengan menerapkan prinsip ESG. Ini adalah langkah strategis kami untuk memastikan perusahaan tumbuh secara berkelanjutan dan memberikan manfaat maksimal bagi seluruh peserta kami,” ujar Wahyu Supriyanto.
Peningkatan kepuasan peserta menjadi indikator keberhasilan dari berbagai inisiatif yang telah dijalankan Asabri. Angka 96,03% menunjukkan bahwa upaya perusahaan dalam memberikan layanan yang prima, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan peserta telah mendapatkan apresiasi yang tinggi. Hal ini menjadi motivasi bagi Asabri untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya di masa mendatang.
Lebih lanjut, transparansi dalam komunikasi menjadi kunci. Asabri berupaya untuk selalu memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami oleh para pesertanya mengenai hak, kewajiban, serta perkembangan program yang mereka ikuti. Dengan demikian, peserta dapat merasa lebih percaya diri dan terjamin dalam mengelola masa depan mereka melalui program yang disediakan oleh Asabri.
