JAKARTA – PT Bukalapak.com Tbk (BUKA) secara agresif mempercepat strategi transformasi bisnisnya dengan memfokuskan pengembangan pada empat lini utama: Mitra Bukalapak, Gaming, Investasi, dan Ritel. Langkah strategis ini, yang mulai diimplementasikan sejak awal tahun 2025 dengan penghentian penjualan produk fisik di platform utama, membuahkan hasil signifikan, terlihat dari lonjakan pendapatan yang mencapai 63 persen pada kuartal I 2026.
Transformasi ini merupakan respons Bukalapak terhadap dinamika pasar digital yang terus berubah dan persaingan yang semakin ketat. Perusahaan mengalihkan fokusnya ke segmen-segmen yang dinilai memiliki prospek profitabilitas lebih cerah dan berpotensi memberikan kontribusi lebih besar bagi ekonomi digital nasional. Corporate Secretary Bukalapak, Cut Fika Lutfi, menegaskan bahwa langkah ini adalah upaya berkelanjutan untuk menjaga relevansi bisnis dan memperkuat dampak ekonomi perusahaan.
"Transformasi ini mencerminkan upaya manajemen untuk memastikan setiap segmen bisnis tetap relevan dengan dinamika pasar yang terus berkembang, sekaligus memberikan dampak ekonomi yang lebih kuat," ujar Cut Fika dalam keterangan resmi yang diterima, Rabu (24/6/2026). Ia menambahkan bahwa perubahan ini sejalan dengan pergeseran perilaku konsumen dan kebutuhan pasar yang semakin spesifik.
Dampak positif dari transformasi ini sudah mulai terlihat jelas pada kinerja keuangan Bukalapak. Sepanjang tahun 2025, perusahaan berhasil membukukan pendapatan sebesar Rp 6,5 triliun, sebuah peningkatan substansial sebesar 46 persen jika dibandingkan dengan raihan Rp 4,5 triliun pada tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa strategi baru yang diterapkan Bukalapak mulai membuahkan hasil yang memuaskan.
Puncak pencapaian pertumbuhan terjadi pada awal tahun 2026. Pada kuartal I 2026, pendapatan Bukalapak melonjak 63 persen secara tahunan (year on year/yoy), dari angka Rp 1,5 triliun menjadi Rp 2,4 triliun. Lonjakan ini tidak hanya mencerminkan peningkatan transaksi pada segmen-segmen yang difokuskan, tetapi juga efektivitas strategi akuisisi dan retensi pengguna.
Lebih menggembirakan lagi, Bukalapak tidak hanya mencatat pertumbuhan pendapatan, tetapi juga berhasil meraih pencapaian profitabilitas yang signifikan. Pada kuartal I 2026, perusahaan membukukan Adjusted EBITDA positif sebesar Rp 4 miliar. Ini merupakan sebuah lompatan besar jika dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya, di mana Bukalapak masih mencatatkan Adjusted EBITDA negatif sebesar Rp 20 miliar.
Peningkatan kinerja keuangan yang impresif ini merupakan hasil dari kombinasi antara pertumbuhan pendapatan yang kuat pada segmen-segmen strategis dan efisiensi operasional yang terus dioptimalkan. Bukalapak secara konsisten melakukan evaluasi dan perbaikan proses bisnis untuk menekan biaya operasional tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Dalam pengembangan bisnisnya, Bukalapak menempatkan segmen Mitra Bukalapak sebagai salah satu pilar utama dalam upaya penguatan ekonomi kerakyatan. Melalui model bisnis online-to-offline (O2O), Bukalapak berupaya memberdayakan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), warung tradisional, serta agen perorangan. Solusi business-to-business-to-consumer (B2B2C) yang ditawarkan memungkinkan para mitra untuk mengakses berbagai produk dan layanan digital, memperluas jangkauan pasar mereka, dan meningkatkan pendapatan.
Mitra Bukalapak menjadi jembatan penting antara ekosistem digital Bukalapak dengan komunitas masyarakat di tingkat akar rumput. Kehadiran para mitra ini tidak hanya mempermudah akses masyarakat terhadap kebutuhan sehari-hari dan layanan digital, tetapi juga menciptakan peluang ekonomi baru di daerah mereka. Dengan menyediakan berbagai produk kebutuhan pokok, layanan pembayaran tagihan, hingga akses ke produk investasi, Mitra Bukalapak berperan dalam mendigitalisasi ekonomi lokal.
Sementara itu, segmen Gaming menjadi salah satu motor penggerak pertumbuhan pesat Bukalapak, seiring dengan meningkatnya popularitas industri gim di Indonesia. Bukalapak menawarkan berbagai produk dan layanan terkait gim, mulai dari pembelian voucher gim, item dalam gim, hingga kemudahan pembayaran. Segmen ini sangat diminati oleh generasi muda yang aktif dalam dunia digital.
Segmen Investasi juga menjadi fokus Bukalapak untuk memberikan solusi finansial yang mudah diakses oleh masyarakat luas. Melalui fitur investasi seperti reksa dana dan emas, Bukalapak berupaya mendemokratisasi akses terhadap produk investasi, memungkinkan lebih banyak orang untuk mulai berinvestasi demi masa depan finansial yang lebih baik.
Inisiatif transformasi bisnis Bukalapak ini sejalan dengan tren global di mana perusahaan teknologi dituntut untuk lebih fokus pada model bisnis yang berkelanjutan dan menguntungkan. Dengan memperkuat empat pilar bisnis utamanya, Bukalapak tidak hanya berupaya meningkatkan kinerja finansialnya, tetapi juga memperkuat posisinya sebagai salah satu pemain utama dalam ekosistem digital Indonesia. Keberhasilan dalam kuartal I 2026 ini menjadi indikasi kuat bahwa strategi Bukalapak berada di jalur yang tepat untuk mencapai pertumbuhan jangka panjang yang solid dan berkelanjutan.
