Mantan awak kabin membocorkan bahwa aktivitas menelepon di dalam kabin pesawat sebenarnya sudah melanggar kebijakan internal banyak maskapai penerbangan. Hal ini menimbulkan pertanyaan mengenai potensi larangan resmi yang mirip dengan larangan merokok di pesawat.
Menurut sumber anonim yang pernah bekerja sebagai pramugari, penggunaan telepon genggam untuk melakukan panggilan suara di kabin pesawat telah dilarang oleh maskapai penerbangan sejak lama. “Itu sudah lama dilarang oleh maskapai. Bukan hanya di Indonesia, tapi global,” ujar mantan awak kabin tersebut kepada detikTravel pada Kamis (23/5/2024).
Ia menjelaskan bahwa aturan tersebut dibuat bukan tanpa alasan. Meskipun teknologi ponsel semakin maju dan diklaim tidak mengganggu navigasi pesawat, kekhawatiran utama masih berkisar pada kenyamanan dan ketenangan penumpang lain. “Alasan utamanya adalah kenyamanan penumpang lain. Bayangkan saja, di dalam kabin yang kecil, ada puluhan orang menelepon sekaligus. Pasti sangat mengganggu,” terangnya.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa larangan ini bahkan sudah diterapkan sebelum era ponsel pintar semakin marak. “Sebelum ada smartphone pun, saat menelepon masih pakai HP jadul, itu sudah dilarang. Jadi, ini bukan isu baru,” katanya.
Meskipun demikian, praktik di lapangan sering kali berbeda. Banyak penumpang yang masih nekat menggunakan ponselnya untuk menelepon, terutama saat pesawat masih berada di darat atau sesaat setelah mendarat. “Memang kadang ada saja yang bandel. Tapi kalau sudah di ketinggian tertentu, kami biasanya akan mengingatkan untuk mematikan mode pesawat,” tuturnya.
Aturan mengenai penggunaan ponsel di pesawat memang cukup beragam di setiap negara dan maskapai. Di Indonesia sendiri, regulasi dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub) menyatakan bahwa penumpang wajib mematikan seluruh perangkat elektronik yang dapat menimbulkan interferensi, atau mengalihkan ke mode pesawat. Namun, larangan spesifik mengenai panggilan suara tidak secara eksplisit disebutkan dalam peraturan publik, melainkan lebih banyak diatur dalam kebijakan internal maskapai.
Larangan menelepon di pesawat ini bukan hanya soal gangguan suara. Ada juga kekhawatiran mengenai potensi interferensi sinyal, meskipun klaim ini semakin diperdebatkan seiring perkembangan teknologi komunikasi. Namun, demi menjaga ketertiban dan kenyamanan bersama di ruang terbatas seperti kabin pesawat, aturan ini tetap relevan untuk dipertahankan dan ditegakkan.
