PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas terganggunya operasional LRT Jabodebek pada malam ini. Gangguan yang terjadi menyebabkan ketidaknyamanan bagi para penumpang yang telah menggunakan layanan tersebut.
Penyebab utama dari insiden ini adalah adanya kendala pada sistem persinyalan. Senior Manager Humas KAI, Khasani, menjelaskan bahwa gangguan tersebut berawal dari permasalahan pada sistem persinyalan di Stasiun Cikoko. “Terjadi kendala pada sistem persinyalan di Stasiun Cikoko,” ungkap Khasani.
Akibat dari gangguan persinyalan ini, sejumlah perjalanan LRT Jabodebek mengalami hambatan. Khasani mengonfirmasi bahwa insiden tersebut mempengaruhi jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta. Untuk memastikan keselamatan penumpang, pihak KAI terpaksa melakukan penyesuaian operasional. “Kita harus memastikan keselamatan para pengguna,” tegasnya.
Meskipun demikian, KAI menegaskan bahwa pihaknya telah berupaya keras untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin. Tim teknis dilaporkan langsung bergerak ke lokasi untuk melakukan perbaikan. “Tim kami sudah di lapangan untuk melakukan perbaikan,” ujar Khasani.
Pihak KAI juga memberikan informasi terkini mengenai situasi di lapangan. Perbaikan sistem persinyalan di Stasiun Cikoko telah berhasil dilakukan. “Saat ini sistem persinyalan di Stasiun Cikoko sudah kembali normal,” jelas Khasani.
Dengan normalnya kembali sistem persinyalan, operasional LRT Jabodebek dipastikan akan segera pulih sepenuhnya. KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” tutup Khasani dalam pernyataannya.
