Jakarta – PT Bank KB Indonesia Tbk (KB Bank) merespons pemberitaan mengenai pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap ratusan karyawannya. Bank yang beroperasi di Indonesia ini memberikan klarifikasi resmi terkait isu tersebut.
Dalam hak jawabnya yang diterima pada Rabu, 5 Juli 2026, KB Bank menyatakan bahwa langkah tersebut merupakan bagian dari strategi transformasi berkelanjutan. Tujuannya adalah untuk membangun organisasi yang lebih kuat dan adaptif. Peningkatan kapabilitas layanan kepada nasabah menjadi prioritas utama.
Transformasi ini dirancang sebagai strategi jangka panjang. Fokusnya adalah pada peningkatan efektivitas operasional. Selain itu, penguatan kapabilitas digital menjadi kunci. Peningkatan produktivitas jaringan juga menjadi bagian dari rencana ini. Semua upaya tersebut bertujuan mendukung pertumbuhan bisnis dan profitabilitas yang berkelanjutan.
Optimalisasi tenaga kerja merupakan salah satu elemen penting dalam transformasi ini. Pelaksanaannya dilakukan secara terencana dan bertahap. KB Bank memastikan setiap langkah mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Prinsip kehati-hatian dan tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance) tetap dijunjung tinggi.
Sebelum implementasi, KB Bank telah melakukan koordinasi dengan regulator. Pelaporan kepada Dinas Ketenagakerjaan juga telah disampaikan sesuai prosedur. Hal ini menunjukkan komitmen bank terhadap kepatuhan regulasi.
KB Bank menjamin bahwa kegiatan operasional dan layanan kepada nasabah tetap berjalan normal. Transformasi yang sedang dijalankan justru memperkuat kapabilitas digital. Peningkatan produktivitas jaringan juga dioptimalkan. Kombinasi antara jaringan kantor fisik dan kanal digital diharapkan memberikan layanan terbaik.
Indonesia tetap menjadi pasar yang sangat strategis bagi KB Bank. Dukungan penuh dari KB Financial Group menjadi modal utama. KB Bank berkomitmen melanjutkan agenda transformasi ini. Penguatan fundamental bisnis menjadi prioritas. Tujuannya adalah menciptakan nilai jangka panjang. Nilai ini diharapkan dapat dirasakan oleh pemegang saham, nasabah, karyawan, serta seluruh pemangku kepentingan. Pemberitaan sebelumnya berjudul "KB Bank PHK Ratusan Karyawan, OJK Buka Suara" kini mendapat tanggapan langsung dari pihak bank.
