Kawan Lama Group merayakan Hari Pelanggan Nasional 2026 dengan meluncurkan berbagai program apresiasi bagi para pelanggannya. Perusahaan ritel yang memiliki rekam jejak panjang dalam melayani masyarakat Indonesia ini, menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pengalaman terbaik di setiap interaksi.
Dengan jangkauan yang luas, Kawan Lama Group hadir melalui lebih dari 1.500 toko yang tersebar di seluruh negeri, didukung oleh 33 pusat perbelanjaan atau mal. Keberadaan ini memungkinkan Kawan Lama Group untuk memenuhi beragam kebutuhan konsumen, mulai dari perlengkapan rumah tangga esensial, kebutuhan hobi yang beragam, hingga gaya hidup terkini, serta mendukung aktivitas bisnis masyarakat.
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, Kawan Lama Group mengusung tema “Setiap Interaksi, Jadi Cerita”. Tema ini mencerminkan filosofi perusahaan yang melihat setiap momen bersama pelanggan sebagai sebuah kisah berharga yang ingin terus diciptakan dan dijaga. “Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah sebuah cerita yang membentuk hubungan jangka panjang. Melalui program ini, kami ingin mengucapkan terima kasih dan mengapresiasi kesetiaan mereka,” ujar Nana Puspa, Marketing Director Kawan Lama Group.
Program apresiasi yang dihadirkan mencakup berbagai penawaran menarik, mulai dari diskon spesial, hadiah langsung, hingga kesempatan mengikuti undian berhadiah. Selain itu, Kawan Lama Group juga meningkatkan kualitas layanan di seluruh lini bisnisnya, termasuk ACE, Informa, Toys Kingdom, Pet Kingdom, dan lainnya. Perbaikan ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan saat berbelanja.
Lebih lanjut, Nana Puspa menambahkan, “Hari Pelanggan Nasional bukan hanya sekadar perayaan, tetapi juga momen refleksi bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas produk serta layanan. Kami berkomitmen untuk terus menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat Indonesia dalam memenuhi berbagai kebutuhan mereka.”
