Musisi Katon Bagaskara mengabarkan dirinya tengah ‘terdampar’ di Bandara Internasional Cointrin Jenewa, Swiss. Kondisi ini terjadi lantaran maskapai Etihad Airways menolak dirinya untuk melakukan proses check-in penerbangan yang seharusnya membawanya kembali ke Jakarta.
Melalui unggahan di akun Instagram pribadinya pada Rabu (27/3/2024), Katon Bagaskara membagikan video yang memperlihatkan dirinya berada di area bandara. Dalam rekaman tersebut, ia menjelaskan kronologi kejadian yang membuatnya tertahan di Swiss. “Saya terdampar di sini, di Bandara Cointrin, Jenewa, Swiss,” ujarnya dalam video tersebut.
Katon menceritakan bahwa masalah bermula ketika ia hendak melakukan check-in penerbangan Etihad Airways. Pihak maskapai, kata Katon, tidak mengizinkannya untuk melanjutkan proses tersebut. “Saya tidak diizinkan check-in oleh Etihad Airways. Mereka bilang ada masalah dengan tiket saya,” jelas Katon.
Lebih lanjut, Katon Bagaskara mengungkapkan kekecewaannya terhadap pelayanan yang diberikan oleh Etihad Airways. Ia merasa tidak mendapatkan solusi yang memadai dari pihak maskapai terkait persoalan tiketnya. “Saya kecewa sekali dengan Etihad Airways. Sampai sekarang tidak ada solusi,” tuturnya.
Katon Bagaskara berharap agar masalah ini dapat segera terselesaikan agar ia bisa segera kembali ke Tanah Air. Ia pun memohon bantuan kepada pihak-pihak terkait, termasuk Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) di Swiss, untuk memberikan perhatian dan solusi atas kendalanya. “Saya mohon bantuan dari KBRI di Swiss, tolong saya,” pinta Katon dalam video tersebut.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan lebih lanjut mengenai perkembangan situasi Katon Bagaskara maupun tanggapan resmi dari pihak Etihad Airways terkait insiden ini.
