Manchester United mengakui adanya kekeliruan dalam pelaksanaan investigasi terkait praktik percaloan tiket. Kendati demikian, klub menegaskan bahwa alasan di balik kebijakan tersebut tetap valid dan memiliki dasar yang kuat.
Pengakuan ini muncul menyusul sorotan terhadap cara Manchester United menangani dugaan pelanggaran peraturan penjualan tiket. Klub menyatakan bahwa meskipun ada kesalahan dalam proses investigasi, tujuan utamanya adalah untuk memastikan integritas dan keadilan dalam distribusi tiket bagi para penggemar.
Dalam sebuah pernyataan yang dirilis pada hari Selasa, Manchester United menjelaskan bahwa beberapa aspek dalam investigasi tersebut tidak dilaksanakan sesuai prosedur yang seharusnya. Namun, klub tidak merinci kesalahan spesifik yang terjadi. Pernyataan tersebut menekankan komitmen klub untuk terus meninjau dan memperbaiki sistem internalnya.
Manchester United berargumen bahwa langkah-langkah investigasi tersebut diambil sebagai respons terhadap laporan dan bukti yang ada mengenai praktik percaloan tiket yang merugikan para penggemar setia. Klub merasa perlu untuk bertindak tegas demi melindungi kepentingan para pendukungnya yang sah, yang seringkali kesulitan mendapatkan tiket pertandingan.
Lebih lanjut, klub menegaskan bahwa investigasi tersebut merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk memerangi percaloan tiket ilegal. Praktik ini tidak hanya merampas kesempatan penggemar untuk menonton tim kesayangan mereka dengan harga yang wajar, tetapi juga dapat memfasilitasi penipuan dan praktik bisnis yang tidak etis. Manchester United menyatakan bahwa mereka akan terus bekerja keras untuk memberantas praktik percaloan tiket.
Meskipun mengakui adanya kekurangan dalam eksekusi investigasi, Manchester United tetap bersikeras bahwa prinsip dasar dan tujuan dari kebijakan anti-percaloan tiket mereka adalah benar dan perlu. Klub berkomitmen untuk belajar dari pengalaman ini dan memastikan bahwa setiap tindakan di masa depan akan dilakukan dengan lebih cermat dan sesuai dengan standar yang berlaku.
