Perilaku konsumen Indonesia dalam memilih produk perawatan wajah menunjukkan tren yang semakin dinamis dan eksploratif. Berbagai jenis produk skincare kini menjadi incaran, mencerminkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga kesehatan kulit.
Menurut riset yang dilakukan oleh Rakuten Insight, sebuah platform riset pasar global, terlihat bahwa konsumen Indonesia memiliki preferensi yang kuat terhadap produk-produk skincare tertentu. Riset ini melibatkan 1.000 responden yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan fokus pada kebiasaan belanja produk kecantikan dan perawatan diri.
Hasil riset menunjukkan bahwa produk yang paling banyak dicari oleh konsumen Indonesia adalah produk pembersih wajah atau facial wash. Sebanyak 75% responden menyatakan bahwa mereka aktif mencari dan membeli produk kategori ini. Hal ini mengindikasikan bahwa langkah awal dalam rutinitas perawatan kulit, yaitu pembersihan, menjadi prioritas utama bagi mayoritas masyarakat.
Di posisi kedua, produk pelembap wajah atau facial moisturizer juga menjadi buruan utama, dengan angka 73% responden yang mengaku mencarinya. Kebutuhan akan hidrasi kulit yang optimal tampaknya menjadi perhatian serius konsumen, sejalan dengan meningkatnya kesadaran akan fungsi pelembap dalam menjaga elastisitas dan kesehatan kulit.
Selain itu, produk tabir surya atau sunscreen juga menempati peringkat tinggi dalam daftar produk yang paling diburu, dengan 69% responden yang aktif mencarinya. Angka ini mencerminkan kesadaran yang semakin tumbuh mengenai pentingnya perlindungan kulit dari paparan sinar ultraviolet matahari, yang dapat menyebabkan penuaan dini dan kerusakan kulit lainnya.
Produk serum wajah atau facial serum menyusul di urutan berikutnya, dicari oleh 65% konsumen. Serum menjadi pilihan karena dianggap memiliki konsentrasi bahan aktif yang lebih tinggi untuk menargetkan masalah kulit spesifik.
Sementara itu, masker wajah atau facial mask diminati oleh 61% konsumen, menunjukkan bahwa perawatan intensif mingguan atau beberapa kali seminggu juga menjadi bagian dari rutinitas perawatan kulit mereka. Toner wajah atau facial toner juga tidak kalah populer, dicari oleh 58% responden.
Produk perawatan mata atau eye cream dicari oleh 53% konsumen, menandakan perhatian pada area mata yang rentan terhadap tanda-tanda penuaan. Terakhir, produk eksfoliasi wajah atau facial scrub/exfoliator melengkapi daftar ini, dicari oleh 49% konsumen, yang menunjukkan upaya untuk menjaga regenerasi sel kulit.
Riset yang dilaksanakan pada bulan Juni 2023 ini memberikan gambaran jelas mengenai prioritas konsumen Indonesia dalam memilih produk perawatan wajah, di mana pembersihan, hidrasi, dan perlindungan dari sinar matahari menjadi elemen kunci.
