Seorang supervisor penjualan Hyundai akhirnya menyampaikan permohonan maafnya setelah terlibat perselisihan dengan influencer yang akrab disapa Aa Juju. Insiden yang terjadi terkait dengan mobil listrik Hyundai Ioniq 5 ini sempat menjadi sorotan publik.
Supervisor yang namanya tidak diungkapkan secara spesifik ini menyatakan penyesalannya atas kejadian tersebut. Ia juga menegaskan kesiapannya untuk menerima segala bentuk konsekuensi yang mungkin timbul akibat perbuatannya. Pernyataan maaf ini disampaikan setelah adanya polemik yang berkembang di media sosial.
Dalam keterangan yang beredar, supervisor tersebut mengakui kesalahannya dan berharap dapat memperbaiki situasi yang ada. Ia juga menyampaikan bahwa pihaknya akan menindaklanjuti permasalahan ini sesuai dengan prosedur yang berlaku di perusahaan. Detail mengenai bentuk konsekuensi yang akan diterima belum diinformasikan lebih lanjut.
Sebelumnya, Aa Juju melalui akun media sosialnya membagikan pengalaman kurang menyenangkan yang dialaminya saat berinteraksi dengan perwakilan Hyundai. Kejadian ini kemudian memicu reaksi dari berbagai pihak, termasuk para pengguna media sosial yang berspekulasi mengenai duduk perkara sebenarnya.
Pihak Hyundai sendiri belum memberikan pernyataan resmi terkait insiden ini. Namun, permintaan maaf dari supervisor yang terlibat menjadi langkah awal dalam penyelesaian masalah ini. Harapannya, insiden serupa tidak terulang di masa mendatang dan hubungan antara konsumen serta pihak dealer dapat tetap terjaga dengan baik.
