Promotor konser perayaan 40 tahun band Kahitna akhirnya angkat bicara dan menyampaikan permohonan maaf kepada publik. Permintaan maaf ini dilayangkan menyusul banyaknya keluhan dan kritik yang dilayangkan oleh para penonton usai gelaran akbar tersebut.
Acara yang seharusnya menjadi perayaan meriah bagi grup musik legendaris Kahitna ini justru diwarnai berbagai persoalan. Sejumlah penonton mengungkapkan kekecewaan mereka melalui berbagai platform media sosial, menyoroti berbagai aspek penyelenggaraan yang dinilai jauh dari harapan.
Kritik yang dilayangkan beragam, mulai dari masalah teknis hingga kenyamanan penonton. Salah satu keluhan yang paling banyak disuarakan adalah mengenai kualitas suara yang dinilai buruk. Banyak penonton yang merasa suara dari panggung tidak jernih dan mengganggu pengalaman menikmati penampilan Kahitna.
Selain isu kualitas suara, kapasitas venue juga menjadi sorotan. Beberapa penonton merasa tempat acara terlalu penuh sesak, sehingga menimbulkan ketidaknyamanan dan kesulitan untuk bergerak. Keterbatasan ruang ini disebut-sebut menjadi salah satu penyebab utama kekecewaan.
Menanggapi masukan dan kritik yang datang, promotor konser telah mengeluarkan pernyataan resmi. Dalam pernyataannya, promotor mengakui adanya kekurangan dalam penyelenggaraan acara dan menyatakan penyesalan atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penonton. Mereka berjanji akan melakukan evaluasi internal untuk memperbaiki kualitas penyelenggaraan acara di masa mendatang.
“Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh penonton, Kahitna, dan semua pihak yang terlibat atas segala kekurangan yang terjadi pada konser 40 Tahun Kahitna. Kami menyadari ada hal-hal yang belum memenuhi ekspektasi, dan kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” demikian bunyi sebagian pernyataan promotor.
Promotor juga menegaskan bahwa mereka akan menindaklanjuti setiap masukan yang diterima. Langkah perbaikan akan segera diambil sebagai bentuk komitmen untuk memberikan pengalaman konser yang lebih baik di kemudian hari. Upaya ini diharapkan dapat mengembalikan kepercayaan publik terhadap penyelenggaraan acara musik mereka.
