Fitur picture-in-picture (PiP) YouTube dilaporkan mengalami gangguan, khususnya bagi pengguna perangkat iOS. Fitur ini memungkinkan penonton untuk tetap menonton video dalam jendela kecil sambil beralih ke aplikasi lain atau melakukan aktivitas multitasking lainnya. Namun, belakangan ini banyak pengguna yang mengeluhkan fitur tersebut tidak berfungsi sebagaimana mestinya saat mereka mencoba keluar dari aplikasi YouTube.
Masalah ini tampaknya meluas, tidak hanya dialami oleh segelintir pengguna. Pihak YouTube sendiri telah mengakui adanya kendala tersebut. Melalui pernyataan di forum YouTube Help, seorang karyawan Google menyatakan, “Kami menyadari bahwa sebagian dari Anda mengalami masalah dengan fitur Picture-in-Picture (PiP) yang gagal aktif saat keluar dari aplikasi YouTube. Meskipun sebagian besar laporan ini berasal dari pengguna iOS, kami juga melihat volume laporan yang jauh lebih rendah dari pengguna Android.” Tim YouTube dilaporkan sedang aktif menyelidiki masalah ini dan akan memberikan pembaruan informasi secepatnya.
Berdasarkan pantauan, setidaknya lebih dari 11.600 pengguna telah menekan tombol “Saya punya pertanyaan yang sama” pada postingan YouTube Help terkait isu ini. Sejauh ini, belum ada solusi atau cara mengatasi (workaround) yang ditemukan untuk memperbaiki masalah PiP di aplikasi YouTube. Pengalaman pengguna menunjukkan bahwa fitur ini terkadang berfungsi dan terkadang tidak, bahkan ada yang melaporkan pemutaran video terhenti sama sekali saat mencoba mengaktifkan mode PiP.
