PT Pertamina Gas (Pertagas) menggelar serangkaian kegiatan untuk memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik dan meningkatkan keandalan infrastruktur energi. Inisiatif ini dilakukan bertepatan dengan peringatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2026. Pertagas menegaskan posisinya sebagai penyedia energi yang mengutamakan kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas layanan dan penguatan infrastruktur.
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Pertagas fokus pada dua pilar utama: peningkatan kualitas layanan pelanggan dan penguatan infrastruktur energi. Hal ini sejalan dengan upaya perusahaan untuk terus memberikan nilai tambah kepada seluruh pemangku kepentingan, terutama para pelanggan setia.
Salah satu bentuk komitmen Pertagas adalah melalui perbaikan berkelanjutan pada infrastruktur energi yang dikelolanya. Perusahaan menyoroti pentingnya menjaga keandalan jaringan pipa gas bumi yang merupakan tulang punggung distribusi energi nasional. Dengan infrastruktur yang andal, Pertagas memastikan pasokan energi tersalurkan dengan lancar dan aman kepada masyarakat serta industri.
Selain penguatan infrastruktur, Pertagas juga secara aktif meningkatkan kualitas layanannya. Perusahaan memahami bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan bisnis. Oleh karena itu, berbagai program peningkatan layanan terus diimplementasikan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif. Hal ini mencakup respons cepat terhadap kebutuhan pelanggan, komunikasi yang transparan, serta solusi inovatif untuk setiap permasalahan energi.
Dalam kesempatan tersebut, manajemen Pertagas menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang telah diberikan. “Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi pelanggan kami. Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan keandalan infrastruktur energi yang kami kelola,” ujar perwakilan manajemen Pertagas.
Lebih lanjut, Pertagas bertekad untuk terus berkontribusi dalam pemenuhan kebutuhan energi nasional dengan mengedepankan prinsip-prinsip keberlanjutan dan tanggung jawab sosial. Penguatan layanan dan infrastruktur ini merupakan bagian integral dari strategi jangka panjang perusahaan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat Indonesia.
