Sejumlah platform kecerdasan buatan (AI) populer mengalami gangguan layanan pada Kamis pagi. Pengguna yang kesulitan mengakses layanan seperti ChatGPT, Claude, dan Grok dilaporkan dari berbagai penjuru. Gangguan ini menyebabkan ketidaknyamanan bagi para pengguna yang mengandalkan teknologi AI untuk berbagai keperluan.
Berdasarkan pantauan, ChatGPT dan Grok dilaporkan tidak merespons saat diakses. Sementara itu, Claude masih menunjukkan respons, meskipun juga dilaporkan mengalami masalah. Situs Downdetector mencatat lonjakan laporan gangguan, dengan ChatGPT menerima lebih dari 12.000 laporan. Claude menyusul dengan lebih dari enam ribu laporan, sementara Grok juga mencatat jumlah laporan yang signifikan sepanjang pagi.
OpenAI, perusahaan di balik ChatGPT, mengonfirmasi adanya masalah pada layanan ChatGPT dan Codex melalui halaman status resminya. Anthropic, pengembang Claude, juga telah mengakui kendala pada model-modelnya, termasuk Mythos 5.1, Fable 5.1, dan Opus 5, serta menyatakan sedang berupaya memperbaiki masalah tersebut. xAI, yang mengembangkan Grok, melaporkan bahwa seluruh fungsi Grok saat ini tidak dapat diakses.
Penyebab pasti dari gangguan massal ini belum terungkap, dan belum dapat dipastikan apakah semua insiden ini saling berkaitan. Umumnya, masalah teknis seperti ini dapat diatasi dalam waktu relatif singkat. Namun, tergantung pada akar permasalahannya, perbaikan bisa memakan waktu lebih lama. Pengguna dihimbau untuk bersabar sembari menunggu informasi lebih lanjut mengenai durasi pemulihan layanan.
