Jakarta – PT Telkomsel kembali memanjakan para pelanggannya dengan program loyalitas yang inovatif, kali ini melalui aplikasi MyTelkomsel. Program bertajuk Jelajah Digital 2023 ini mengajak pengguna untuk aktif berinteraksi dengan berbagai fitur dan permainan di dalam aplikasi, sembari berkesempatan meraih hadiah-hadiah spektakuler. Puncak dari program ini adalah pengumuman pemenang utama, di mana pelanggan beruntung berhak membawa pulang sebuah mobil listrik Wuling Air EV.
Program Jelajah Digital 2023 dirancang untuk memberikan pengalaman yang berbeda bagi pelanggan setia Telkomsel. Melalui eksplorasi dunia virtual yang penuh dengan tantangan dan mini games, setiap pelanggan yang berhasil menyelesaikan target-target yang ditentukan akan masuk dalam undian untuk memperebutkan berbagai hadiah menarik. Skema ini tidak hanya mendorong partisipasi aktif, tetapi juga memberikan apresiasi yang nyata bagi loyalitas pelanggan.
Filin Yulia, Vice President Consumer Sales Area Jabotabek Jabar, menjelaskan bahwa program ini merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk terus memberikan nilai tambah kepada pelanggannya. "Kami ingin pelanggan merasakan manfaat yang besar dari setiap aktivitas mereka bersama Telkomsel. Jelajah Digital 2023 adalah salah satu cara kami untuk mewujudkan hal tersebut, dengan menawarkan pengalaman yang seru sekaligus kesempatan memenangkan hadiah impian," ujar Filin dalam keterangan resminya pada Kamis, 22 Juni 2023.
Adapun daftar hadiah yang diperebutkan dalam program ini sangat menggiurkan. Selain satu unit mobil listrik Wuling Air EV sebagai hadiah utama, pelanggan juga berkesempatan memenangkan 1 unit motor Alva One, 1 unit Laptop Gaming, 1 unit Airpods Max, serta 40 unit Samsung Galaxy A13. Keberagaman hadiah ini diharapkan dapat menjangkau berbagai segmen pelanggan dengan minat yang berbeda.
Dalam pengumuman yang dinanti-nanti, nama Nopiyanti, S.Sos, muncul sebagai pemenang hadiah utama, yaitu satu unit mobil listrik Wuling Air EV. Nopiyanti, yang berdomisili di Tangerang Selatan, dikenal sebagai pelanggan setia Telkomsel sejak tahun 2005. Loyalitasnya selama bertahun-tahun akhirnya berbuah manis melalui program Jelajah Digital 2023 ini.
Filin Yulia menambahkan, keberhasilan program seperti ini diharapkan dapat memperkuat hubungan antara Telkomsel dan pelanggannya. "Kami berharap dengan program-program loyalty yang terus kami hadirkan, pelanggan semakin merasakan manfaat besar dari kehadiran Telkomsel dan menjadikan kami sebagai pilihan pertama dan terbaik dalam setiap kebutuhan telekomunikasi mereka. Selamat kepada Nopiyanti atas hadiah mobil listriknya, semoga bermanfaat," tuturnya.
Nopiyanti sendiri mengungkapkan rasa terima kasihnya yang mendalam kepada Telkomsel atas penyelenggaraan program yang dinilai sangat menarik dengan hadiah yang luar biasa. Sebagai seorang karyawan swasta, ia mengaku sering memanfaatkan fitur games yang ada di aplikasi MyTelkomsel. "Terima kasih banyak kepada Telkomsel yang tidak pernah berhenti mengadakan program-program menarik dengan hadiah yang sangat menggiurkan. Saya selalu menggunakan games di MyTelkomsel," ungkapnya.
Lebih lanjut, Nopiyanti berharap Telkomsel dapat terus berkembang dan menghadirkan inovasi-inovasi baru. Ia juga mengajak seluruh pelanggan Telkomsel lainnya untuk tidak ragu mengikuti berbagai program seru yang ditawarkan. "Semoga Telkomsel semakin maju ke depannya. Untuk seluruh pelanggan Telkomsel, saya sarankan untuk mengikuti berbagai program serunya dan jangan lewatkan kesempatan untuk memenangkan hadiahnya," serunya.
Program Jelajah Digital 2023 ini menjadi bukti nyata bagaimana Telkomsel terus berinovasi dalam memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya. Dengan menggabungkan teknologi digital dan program loyalitas yang menarik, Telkomsel tidak hanya memperkuat posisinya di pasar telekomunikasi, tetapi juga turut berkontribusi dalam mendorong adopsi gaya hidup digital yang lebih luas, termasuk penggunaan kendaraan ramah lingkungan seperti mobil listrik.
Keberhasilan Telkomsel dalam menggaet partisipasi pelanggan melalui aplikasi MyTelkomsel juga mencerminkan tren digitalisasi yang semakin mengakar di masyarakat Indonesia. Aplikasi mobile seperti MyTelkomsel kini bukan lagi sekadar alat untuk mengelola nomor, tetapi telah bertransformasi menjadi platform interaktif yang menawarkan berbagai macam layanan, hiburan, hingga peluang mendapatkan hadiah bernilai tinggi. Hal ini sejalan dengan upaya Telkomsel untuk terus menghadirkan pengalaman digital yang holistik bagi seluruh penggunanya.
Melalui program-program seperti Jelajah Digital 2023, Telkomsel berupaya membangun ekosistem digital yang kuat di mana pelanggan dapat merasakan manfaat ganda: kemudahan akses layanan telekomunikasi dan hiburan digital, serta kesempatan untuk mendapatkan apresiasi dalam bentuk hadiah-hadiah menarik. Pengalaman Nopiyanti menjadi inspirasi bagi jutaan pelanggan Telkomsel lainnya untuk terus aktif menjelajahi dan memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel. Ke depan, diharapkan akan ada lebih banyak program serupa yang dapat memberikan dampak positif dan kejutan menyenangkan bagi pelanggan.
